Minimale bestelwaarde en toeslagen
Er geldt geen minimum bestelbedrag voor uw bestelling. Wel zijn er enkele voorwaarden van toepassing om onze dienstverlening betaalbaar en efficiënt te houden:
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,- (inclusief btw).
- Bij bestellingen onder de €10,- exclusief btw rekenen wij een toeslag voor kleine bestellingen.
Waarom een toeslag voor kleine bestellingen?
Wij streven ernaar onze prijzen zo laag mogelijk te houden, zodat ook kleine bestellingen aantrekkelijk blijven. Echter, bij bestellingen onder de €10,- (excl. btw) zijn de vaste kosten per bestelling relatief hoog. Denk hierbij aan:
- Transactiekosten (zoals iDEAL- of bankkosten)
- Verpakkingsmaterialen (zoals zakjes, labels en dozen)
- Verzendverwerking en administratie
De toeslag helpt ons om deze kosten gedeeltelijk te dekken en tegelijkertijd een goede service te kunnen blijven bieden, ook bij zeer kleine orders.
Betaalmethoden
U kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen via de volgende betaalmethoden:
- iDEAL (voor directe betalingen via uw bank)
- PayPal (voor snel en internationaal betalen)
- Bankoverschrijving (handmatige betaling per bank)
Tijdens het afrekenproces kunt u uw gewenste betaalmethode selecteren.
Verzending & Levering
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen drie werkdagen te verzenden. Indien dit onverhoopt niet lukt, nemen wij direct contact met u op.
Verzendmethoden
Afhankelijk van de omvang van uw bestelling hanteren wij twee verzendmethoden:
- Brievenbuspost
Kleine bestellingen die passen binnen de standaard brievenbusafmetingen (max. 38 x 26,5 x 3,2 cm) worden verzonden via de brievenbuspost van PostNL. U hoeft hiervoor niet thuis te blijven. - Pakketpost
Grotere of zwaardere bestellingen worden verzonden als pakket via de pakketservice van PostNL (voorheen TNT).
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en het formaat van uw bestelling. De actuele tarieven zijn gebaseerd op de standaard PostNL-tarieven. Tijdens het afrekenproces ziet u vooraf duidelijk wat de verzendkosten bedragen.
Heb je nog vragen over je bestelling, betaling of levering? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!