Bestellen en betalen

Informatie over minimale bestelwaarde, toeslagen, betaalmethoden, verzending & levering.

1. Minimale bestelwaarde & toeslagen

Er geldt geen minimum bestelbedrag.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,- (incl. btw).
Bij bestellingen onder €10,- exclusief btw rekenen wij een toeslag voor kleine bestellingen.

2. Waarom een toeslag bij kleine bestellingen?

We houden prijzen graag laag, ook voor kleine orders. Bij bestellingen onder €10,- (excl. btw) wegen vaste kosten relatief zwaar. De toeslag dekt dit deels, zodat we service en prijzen op niveau houden.

Voorbeelden vaste kosten

Transactiekosten (bijv. iDEAL- of bankkosten)
Verpakkingsmaterialen (zakjes, labels, dozen)
Verzendverwerking en administratie

Wat u merkt

Heldere berekening tijdens checkout
Geen toeslag boven €10,- (excl. btw)
Gratis verzending vanaf €50,- (incl. btw)

3. Betaalmethoden

U kunt veilig en eenvoudig betalen via:

iDEAL (direct via uw bank)
PayPal (snel en internationaal)
Bankoverschrijving (handmatige betaling per bank)

Tijdens het afrekenen kiest u de gewenste betaalmethode.

4. Verzending & levering

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen drie werkdagen te verzenden. Lukt dit onverhoopt niet, dan nemen we direct contact met u op.

5. Verzendmethoden

Brievenbuspost

Kleine bestellingen die passen binnen 38 × 26,5 × 3,2 cm worden verzonden via de brievenbuspost van PostNL. U hoeft niet thuis te blijven.

Pakketpost

Grotere of zwaardere bestellingen worden verzonden als pakket via de pakketservice van PostNL.

6. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en formaat van uw bestelling. De tarieven zijn gebaseerd op de standaard PostNL-tarieven. U ziet de kosten vooraf duidelijk tijdens het afrekenen.

7. Vragen of contact

Heeft u nog vragen over bestelling, betaling of levering? Neem gerust contact met ons op — we helpen u graag verder.

E-mail: info@gomama.nl