Privacybeleid Go Mama

Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt op 1 juli 2025

Bij GoMama.nl hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen. Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

GoMama.nl is een handelsnaam van Go Mama, gevestigd te Gildeweg 17 B, 4383 NH Vlissingen, K64610063: – BTW-nummer: NL149542367B16.
Voor vragen over jouw privacy kun je contact opnemen via:
E-mail: info@gomama.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende gegevens, afhankelijk van je gebruik van onze website:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Betaalgegevens (alleen via veilige betalingsproviders)
Bestelgeschiedenis
Eventuele communicatie met onze klantenservice

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om jouw bestelling te verwerken en te verzenden
Voor communicatie over je bestelling of account
Voor klantenservice
Voor marketingdoeleinden (alleen met jouw toestemming)
Voor het verbeteren van onze website en diensten

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het leveren van een bestelling)
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingplicht)
Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice of marketing aan bestaande klanten)
Toestemming (voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaaldienstverleners (zoals Mollie, PayPal)
Verzenddiensten (zoals PostNL, DHL)
Webhostingpartij en e-mailproviders
Boekhouder of administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.

6. Cookies

GoMama.nl gebruikt functionele, analytische en (indien van toepassing) marketingcookies. Bij het eerste bezoek aan onze site informeren wij je hierover en vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. De bewaartermijnen zijn onder andere:

Facturatie- en ordergegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Accountgegevens: zolang het account actief is

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@gomama.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.gomama.nl/privacybeleid. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.